Záruka
Podľa platnej legislatívy garantujeme 6 mesiacov na nabíjačky elektrických cigariet a 6 mesiacov na batérie e-cigariet a MOD zariadenia. Na potvrdenie záruky potrebujete výrobné balenie zariadenia a faktúru obdržanú pri kúpe.Nabíjacie Li-Ion batérie používané v elektrických cigaretách majú obmedzenú životnosť a ich kapacita sa počas životnosti postupne znižuje, čo je prirodzené proces. V prípade batérií sa záruka vzťahuje len na mimoriadne poruchy, ktoré sa vyskytnú počas záručnej doby, mimo tohto akceptovaného zníženia kapacity sa nevzťahuje na mechanické poškodenie a zlyhanie v dôsledku nesprávneho používania (napr. vniknutie e-liquidu do batérie).
Vyššie popísaná záruka sa vzťahuje len na daný produkt elektronickej cigarety, naša zodpovednosť sa nevzťahuje na škody spôsobené priamo alebo nepriamo produktom.
Chybný výrobok elektronickej cigarety opravíme čo najskôr, ak to nie je možné, vymeníme ho.
Dôvody vylúčenia:
Akákoľvek abnormálna prevádzka produktu. Porucha spôsobená presakovaním e-liquidu do batérií a MOD zariadení.
Chyby spôsobené rozobratím produktu, jeho pádom, nabíjaním pomocou inej nabíjačky, použitím nesprávnej kazety alebo aktualizáciou firmvéru.
Náklady na vrátenie znáša kupujúci a v každom prípade je možné ho uskutočniť poštou, za stratu alebo zámenu zásielky zodpovedá odosielateľ.