Garancia

A hatályos jogszabályok szerint, az elektromos cigaretta töltőkre 6 hónap, az e-cigaretta akkumulátorokra és MOD készülékekre 6 hónap jótállást vállalunk. A garancia érvényesítéséhez szükség van a készülék gyári csomagolására, és a vásárláskor kapott számlára Az elektromos cigarettákban használt újratölthető Li-Ion akkumulátorok limitált élettartamúak és kapacitásuk az élettartam során fokozatosan csökken, ami egy természetes folyamat. A garancia az akkumulátorok esetében csak a garanciális időszak alatt bekövetkező, ezen elfogadott kapacitáscsökkenésen kívüli, rendkívüli meghibásodásra terjed ki, mechanikai sérülésekre, a nem rendeltetésszerű használat (pl. az e-liquid folyadék akkumulátorba jutása) miatt bekövetkező meghibásodásokra nem.

A fent leírt garancia, jótállás csak az adott elektromos cigaretta termékre vonatkozik, felelősségünk nem terjed ki a termék által közvetlenül vagy közvetetten okozott károkra.
A meghibásodott elektromos cigaretta terméket a lehető legrövidebb időn belül javítjuk, ha ez nem lehetséges akkor kicseréljük.

Kizáró okok:
A termék bárminemű rendellenes működtetése. Akkumulátorokba, MOD készülékekbe beszivárgott e-liquid okozta meghibásodás.
A termék szétszedése, leejtése, más töltővel való töltése, nem hozzávaló patron használata, firmware frissítés miatt bekövetkezett hibák.
A visszaküldés költségeit a vásárló viseli és ezt minden esetben postai úton teheti meg, a küldemény esetleges elvesztése vagy keveredése a feladó felelőssége.